โจทย์ที่ยากที่สุด คือการบริหารต้นทุนให้ต่ำที่สุดตามโมเดลธุรกิจสายการบินราคาประหยัด ในขณะที่ยังคงงบประมาณด้านความยั่งยืนไว้อย่างเหนียวแน่น เราไม่มองว่าความยั่งยืน คือรายจ่ายที่จับต้องไม่ได้ แต่คือการลงทุนเพื่อความคงอยู่ของธุรกิจ
สำหรับ บจ. ไทยแอร์เอเชีย เราไม่ได้มองว่ามิติความยั่งยืน (ESG) เป็นเพียงภาระหรือต้นทุนส่วนเพิ่ม แต่คือ หัวใจสำคัญที่ช่วยตอกย้ำความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ผลการดำเนินงานที่สำคัญ
การกำกับดูแลกิจการที่ดี
ดีเลิศ
ได้รับผลการประเมินคะแนนระดับ “ดีเลิศ” จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย ตั้งแต่ปี 2562 จนมาถึงปัจจุบัน
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ISO 9001: 2005
บริษัทได้การรับรองมาตรฐานด้านการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015
จำนวนเที่ยวบิน
จำนวนเที่ยวบินในประเทศและต่างประเทศ ของไทยแอร์เอเชียในปี 2568
ดัชนีวัดความพึงพอใจผู้โดยสาร
วัดความพึงพอใจและความผูกพันของลูกค้าต่อองค์กรไว้ที่ 50
ประสิทธิภาพการตรงต่อเวลา
ที่ 1 ในประเทศไทย
ที่ 5 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
จากสถาบัน Cirium
ห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน
ริเริ่มบูรณาการนโยบายห่วงโซ่อุปทานยั่งยืน และเสริมศักยภาพองค์กรให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
มูลค่าการซื้อสินค้าและบริการจากคู่ค้าภายในประเทศ
คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 51.3 ของมูลค่าการซื้อสินค้าและบริการทั้งหมด
ปฏิบัติการบินสีเขียวประหยัดน้ำมันไปได้
ซึ่งเทียบเท่า 37,583 ตันคาร์บอนไดออกไซด์ และลดค่าใช้จ่ายไปได้ 278.2 ล้านบาท
การปล่อยก๊าซเรือนกระจก
ตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า
ข้อมูลการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ขอบเขต 1, 2 และ 3
ดำเนินการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์บนเครื่องบิน
จากพลาสติกใช้ครั้งเดียวไปเป็นแบบย่อยสลายตามธรรมชาติอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถลดปริมาณคาร์บอนไดออกไซด์ได้ประมาณ
ตันต่อปี
โครงการการชดเชยและลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ภาคการบินระหว่างประเทศ (CORSIA)
ร่วมมือกับสำนักงานการบินพลเรือนติดต่อกันเป็นปีที่ 7
ลดการเติมนํ้าไม่ให้เกิน 100 ลิตรต่อหนึ่งเที่ยวบินในประเทศ
ประหยัดเงิน
อัตราการรีไซเคิลของขยะไม่อันตรายสถานีดอนเมือง
การเช็กอินแบบไร้สัมผัสและบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้กระดาษ
หรือคิดเป็นเงิน 2.5 ล้านบาท
โครงการสนับสนุนกิจกรรมลดก๊าซเรือนกระจก (LESS)
ลด
ตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า
และเข้าร่วมโครงการเป็นปีที่ 2 โดยการคัดแยกและรีไซเคิลขยะร่วมกับ อบก.
จำนวนการเสียชีวิตอันเนื่องมาจากการทำงาน
ในปี 2568 ไม่มีการเสียชีวิตอันเนื่องมาจากการทำงานของพนักงานไทยแอร์เอเชียและผู้รับเหมา
จำนวนข้อพิพาทกับชุมชน/สังคม
ความปลอดภัยในการทำงาน
สถานีภูเก็ต
คว้าประกาศเกียรติคุณระดับ "เงิน" พร้อมด้วย
สถานีหาดใหญ่
ที่รักษามาตรฐานระดับต้นต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 และอีก 8 สถานีหลักทั่วประเทศที่ได้รับรางวัล “ระดับต้น” เป็นปีแรก จากกิจกรรม “Zero Accident Campaign”
ความหลากหลายและความเท่าเทียมของพนักงาน
ร้อยละ
ในปี 2568 พนักงานเพศหญิงคิดเป็น 39.4% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด
ร้อยละ
นักบินหญิง คิดเป็นร้อยละ 6.06 ของนักบินทั้งหมด
โครงการ Journey D
ในปี 2568 บริษัทได้ดำเนินโครงการ Journey D ที่จังหวัดลำปาง ผ่านโครงการ Village to the World โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ผ่านการนำดัชนีชี้วัด UNESCO Culture 2030 Indicators มาใช้เป็นกรอบการดำเนินงาน เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนโดยชุมชนและสร้างความเข้มแข็งให้กับเศรษฐกิจท้องถิ่นผ่านการนำเสนอเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของท้องถิ่น
สิทธิมนุษยชน
จัดทำนโยบายสิทธิมนุษยชนและการประเมินความเสี่ยงและผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน พร้อมทั้งจัดให้มีหลักสูตร e-learning ภาคบังคับ “Human Rights & Harassment SHIELD” เพื่อให้พนักงานมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับนโยบายสิทธิมนุษยชนของบริษัท กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และแนวทางในการจัดการกรณีการกลั่นแกล้งและการคุกคาม
เป้าหมายด้านความยั่งยืน
บจ. ไทยแอร์เอเชีย ได้ตั้งเป้าหมายจากประเด็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืน ซึ่งเป้าหมายประเด็นสาระสำคัญของบริษัทได้สอดคล้องกับแนวทางเป้าหมายกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย โดยเป้าหมายแบ่งตามประเด็นสาระสำคัญตามแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ และได้ให้ความสำคัญกับเป้าหมาย 9 ข้อดังต่อไปนี้
